1. 趋势:市场规模扩大、技术应用广泛、业务模式创新、跨界合作融合。
  2. 金融行业AI发展动向
    • 以Chat GPT为代表的大型语言模型引领了
      • 智能投资决策、量化投资、高频交易
      • 风险管理(市场数据、经济指标、公司财务状况)
      • 欺诈检测(交易模式,用户行为)
      • 智能客服(24小时,分析客户需求,个性化投资建议)
    • AI技术通过NLP、机器学习等技术,实现业务流程的自动化和智能化
      • 梳理流程,找到可以自动化的部分
      • 选择自动化工具(文本自动化工作,数据分析工具),通过NLP、ML、OCR等,对金融业务数据进行分析和处理
      • 建立自动化流程
      • 定期监测结果并进行优化
    • 帮助金融机构发现新的市场机会和潜在客户
    • 跨界合作
      • 中国银行和腾讯合作,微众银行
      • 招商银行与京东合作,京东白条(消费信贷)
      • 中国邮政和超市合作,实现邮政网点、储蓄网点和商超场景的融合
      • 平安银行与《哪吒》合作,开展跨界营销,推出主题卡等,提升品牌形象。
      • 工商银行与中石油合作,推出中石油工商e卡通,提升用户支付和积分对话便利
    • 面临的问题:
      • 合规和监管问题:数据隐私、算法透明等